Notre client est une grande organisation opérant dans le secteur industriel. Son département Service Client s'engage à offrir un service professionnel et rigoureux à ses partenaires. Vos responsabilités consisteront à :
* Gérer le suivi administratif des comptes clients Grands Comptes ;
* Élaborer des reportings et des tableaux de bord à l'aide d'Excel (notamment avec des tableaux croisés dynamiques et recherche V) ;
* Répondre aux demandes des clients en collaboration avec les équipes commerciales ;
* Traiter et suivre les commandes, devis et factures ;
* Coordonner les échanges entre les différents départements internes ;
* Assurer la mise à jour des bases de données clients ;
* Participer à l'amélioration des processus administratifs ;
* Garantir un service client de qualité et respecter les délais impartis.
Notre client vous offre :
* Un salaire annuel brut estimé entre 26 000 € et 29 000 € ;
* Des TR ;
* Une prise en charge des transports ;
* Un plan d'épargne salarial dès 6 mois d'ancienneté ;
* 1 RTT par mois ;
* Un contrat en CDI au sein d'une équipe professionnelle à Créteil.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise du secteur industriel et contribuer à son succès ? Postulez dès maintenant.
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