Publiée le 3 mai
Mission du poste
Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine de la sécurité et de la surveillance, un téléconseiller à Vineuil.
- Réception des appels entrants des clients
- Fourniture d'informations sur les produits et services de l'entreprise
- Traitement des demandes et réclamations des clients de manière efficace
- Respect des procédures établies
- Collaboration avec les différents services de l'entreprise
- Horaires de travail: 35 heures par semaine cet
Profil recherché
- Expérience souhaitée: expérience similaire apprécié
- Bonne capacité d'écoute et de communication
- Sens du service client et de la satisfaction
- Capacité à travailler en équipe
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client
- Réactivité et adaptabilité face aux différentes situations
Rejoignez une entreprise dynamique et en pleine croissance, où vos compétences seront valorisées et où vous pourrez évoluer professionnellement.
Entreprise
Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 500 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France, en Europe et aux Etats-Unis.