Stagiaire webmarketing direction de la communication

À propos de nous

Le Centre Hospitalier de Valenciennes est une structure de santé comptant près de 5000 salariés.

Avec près de 2000 lits, le CHV est le 1er Centre hospitalier général de France et le 3ème hôpital de la région Hauts de France, après le CHRU de Lille et le CHU d’Amiens ; il est l’un des 30 plus importants hôpitaux de France.

Il couvre un bassin de santé de 800 000 habitants et regroupe l’ensemble des spécialités médicales, à l’exception de la chirurgie cardiaque, de la radiothérapie et de la greffe.




Mission

Missions générales :



Rattaché hiérarchiquement à la Direction de la communication, de la culture et du mécénat, vous participerez à la mise en œuvre de la stratégie de communication 360° de l’établissement en utilisant différents médias, visant à faciliter les relations de l’établissement avec ses environnements internes et externes.



Vous serez intégré à une équipe structurée en deux pôles :

· Le pôle communication composé de 4 attachés de communication ;

· Le pôle graphisme composé de 2 alternants graphistes.

Présentation générale de l'établissement

Le Centre Hospitalier de Valenciennes (CHV) est le troisième établissement hospitalier de la région Hauts-De-France, après le CHU de Lille et le CHU d’Amiens. Il répond aux besoins d’une population de près d’1 million habitants et emploie 5 500 agents. Il est le premier employeur du territoire. Son budget est de 550 M€.



Ses activités concernent toutes les spécialités médicales et chirurgicales, à l’exception de la chirurgie des greffes, de la chirurgie cardiaque et de la radiothérapie.



La complexité et l’hyperspécialisation des activités tant médicales que médico-techniques ou logistiques ainsi que les partenariats développés publics et privés nécessitent la mise en œuvre d’une stratégie de haut niveau.



En outre, l’hôpital de Valenciennes est l’établissement support du groupement hospitalier de territoire des Hôpitaux Hainaut-Cambrésis comportant 10 établissements au total. Par ailleurs, le Centre Hospitalier de Valenciennes est en direction commune avec le Centre hospitalier de Fourmies, établissement MCO dont le budget est de 50 M€.



La spécificité de l’établissement tient à sa gouvernance, avec une délégation polaire affirmée. Cette gouvernance conduit à faire évoluer le rôle de la Direction générale et des Directions fonctionnelles, et à renouveler l’exercice de la fonction de direction.

Nombre de lits et places : 2 000 dont 1 000 en MCO, 274 en psychiatrie et 201 en SMR et longue durée (111 SMR + 90 longue durée).



Présentation des services (nombre de lits, budget, etc.)



Nombre de lits et places : 2 000 dont 1 000 en MCO, 274 en psychiatrie et 201 en SMR et longue durée (111 SMR + 90 longue durée)

Budget d’exploitation : 550 M€ / Budget d’investissement : 34 M€

Vos missions principales seront les suivantes :

1. SEO : Améliorer le référencement organique des pages internet liées au Centre Hospitalier de Valenciennes ;

2. Mécénat : Accompagner le développement du Fonds Désandrouin et la politique de mécénat de l’établissement, particulièrement concernant la stratégie de levée de fonds et la stratégie de fidélisation des mécènes.

Activités principales :

* SEO et Marketing digital

- Suivi de l’indexation et de la visibilité google

- Audit SEA du site internet

- Analyse des mots-clés stratégiques

- Mise en place de suivi des KPI du site internet

- Création d’un tableau de bord avec reporting mensuel

- Analyse de l’existant et proposition de recommandations stratégiques SEO et sensibilisation aux équipes



* Politique de mécénat



- Identification et qualification de prospects (fondations, entreprises, mécènes particuliers et acteurs institutionnels) français, européens et internationaux, élaboration de convention de mécénat, préparation des rendez-vous

- Élaboration d’outils de mécénat (dossiers, fiches, courriers) et mise à jour des listings

- Participation au parcours de fidélisation des mécènes : suivi des relations avec les
mécènes, suivi des conventions et des contreparties, organisation d’événements de fidélisation et de prospection


Profil

Compétences/Connaissances

- Connaissances en référencement naturel

- Sensibilisation à la stratégie de visibilité et d’acquisition

- Communication digitale

- Comprendre et adhérer aux valeurs et aux missions de l’établissement

- Être en capacité de communiquer de manière précise et pertinente

- Maîtriser la réalisation de vidéos et de podcast, ainsi que les logiciels de montage.



Savoir-faire

- Disposer d’une bonne capacité rédactionnelle

- Savoir mettre en œuvre les techniques de gestion de projets (planification, organisation, gestion des ressources et suivi pour atteindre les objectifs fixés.) dans le respect des délais et budgets impartis

- Maîtriser les outils bureautiques et les logiciels métiers

- Maitriser les outils numériques pour interagir avec les publics cibles, connaître les tendances et bonnes pratiques en matière en communication numérique



Aptitudes personnelles

- Disposer d’une aisance relationnelle

- Faire preuve de curiosité et de créativité

- Être force de proposition

- Avoir la capacité de travailler en équipe

- Être rigoureux et organisé



Formation Diplômes et expérience

- Formation supérieure en communication ou en marketing