Missions principales
Accueillir et orienter les clients avec courtoisie
Assurer les opérations d'encaissement (espèces, carte bancaire, chèques)
Informer et assister les clients en français et en portugais
Gérer les réclamations simples avec professionnalisme
Veiller à la fluidité du passage en caisse
Contrôler les produits et signaler les anomalies
Participer à la fidélisation de la clientèle
Compétences requises
Maîtrise du français et du portugais (oral indispensable)
Bon relationnel et sens du service client
Rigueur et rapidité d'exécution
Capacité à gérer le stress (heures de pointe)
Notions de base en calcul (rendu de monnaie)
Conditions de travail
Travail en station debout prolongée
Horaires selon (planning
Contact direct avec la clientèle internationale
Rémunération
12.02/h
durée hebdo 35 heures/semaine
Atouts du poste
Environnement dynamique
Utilisation quotidienne du portugais
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