Description du poste :
Le Groupe DLSI et son agence de Reims recrutent pour un de leurs clients, un :
Commercial sédentaire - secteur IT (h/f)
Votre mission
- Analyser les besoins des prospects et des clients afin de leur proposer des solutions en adéquation avec leurs enjeux métiers
- Effectuer des appels sortants dans le cadre de la prospection commerciale, et traiter les demandes entrantes avec réactivité et professionnalisme
- Rédiger des propositions commerciales personnalisées, claires et convaincantes, et en assurer le suivi jusqu'à la signature
- Mettre à jour le CRM de manière rigoureuse et assurer un reporting régulier des actions commerciales
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir la fluidité et la qualité des prestations fournies
- Contribuer à la mise en œuvre des actions marketing : campagnes e-mailing, enquêtes, offres ciblées, etc.
- Animer des sessions de formation client à distance afin de faciliter la prise en main des logiciels et favoriser leur autonomie
Description du profil :
- Le candidat idéal se retrouve dans la description ci-dessous
- Excellente maîtrise des outils bureautiques et des solutions CRM
- Aisance à l'écrit comme à l'oral, avec une communication claire et adaptée aux échanges clients
- Capacité à utiliser efficacement un logiciel métier (téléphonie, gestion d'agenda, suivi client) et à en présenter les avantages de façon simple et convaincante
- Aptitude à structurer une offre commerciale en mettant en valeur les bénéfices des solutions logicielles proposées
- Sens de l'écoute active et capacité à reformuler clairement
- Rigueur, fiabilité et sens de l'organisation
- Esprit collaboratif, autonomie dans l'action et capacité à s'adapter à des environnements évolutifs
- Proactivité, curiosité métier et posture orientée client
Une connaissance des environnements réglementés (RGPD, NF525) est un vrai +
Quelques informations complémentaires :
* Temps de travail : 35h / semaine
9h-18h du lundi au jeudi
9h-17h le vendredi
* Rémunération : Fixe + variable
* Pas de déplacement à prévoir
* Environnement de travaill : TPE, 4 personnes
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