Aureïs Formation recrute pour son entreprise partenaire un(e) Assistant(e) Manager Hôtel (H/F) dans le cadre du BTS MCO en alternance. Vos missions : - Accueillir les clients à leur arrivée et assigner les chambres - Effectuer toutes les tâches d'arrivée et de départ (facturation, encaissement) - Gérer les accueils et possibles réservations téléphoniques et en ligne - Répondre aux réclamations des clients de manière professionnelle et rapide Liste non exhaustive.
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