Description du poste :
Missions principales :
1. Mise en rayon des produits :
- Approvisionner les rayons en produits selon les consignes de présentation et les normes de merchandising.
- S'assurer de la bonne organisation des rayons pour favoriser la visibilité et l'accessibilité des produits.
- Vérifier les dates de péremption des produits et retirer les articles périmés.
2. Gestion des stocks et réassort :
- Assurer le suivi des stocks, veiller à la disponibilité des produits et procéder à des réassorts réguliers.
- Participer à la gestion des inventaires, signaler les ruptures de stocks ou les anomalies.
3. Accueil et conseil clients :
- Aider les clients à trouver les produits, les orienter dans le magasin.
- Répondre à leurs questions et veiller à leur satisfaction.
- Garantir une qualité de service optimale en étant courtois et disponible.
4. Entretien et hygiène des rayons :
- Veiller à la propreté des rayons, des allées et des zones de travail.
- Nettoyer et entretenir les équipements et les espaces de stockage.
- Respecter les normes de sécurité et d'hygiène en vigueur (réglementation HACCP pour les produits alimentaires, etc.).
5. Gestion des retours et des invendus :
- Prendre en charge les retours produits ou invendus et les renvoyer vers les zones de stockage appropriées.
- Participer à la gestion des produits en fin de promotion ou des produits à destiner à la réduction.
6. Participation à la gestion des prix :
- Vérifier l'étiquetage des produits et la conformité des prix affichés.
- Appliquer les promotions et mises à jour tarifaires selon les directives de l'entreprise.
Description du profil :
Compétences requises :***Connaissance des produits : Bonne connaissance des produits vendus en rayon pour répondre aux questions des clients.
* Sens du service client : Accueil courtois et professionnalisme dans le contact avec les clients.
* Polyvalence : Capacité à effectuer différentes tâches (réassort, nettoyage, accueil client, etc.).
* Organisation et rigueur : Veiller à la bonne gestion des stocks, à l'agencement et à l'entretien des rayons.
* Travail en équipe : Capacité à travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe et les responsables de rayon
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