Chargé(e) assurance qualité réclamation h/f

Chargé(e) Assurance Qualité Réclamation H/F, Croissy-Beaubourg

Croissy-Beaubourg, France

Description de la mission

Sous la responsabilité de la Responsable Assurance Qualité Distribution, vous aurez en charge diverses missions d'assurance Qualité du site logistique et participerez également à l'amélioration de la qualité et du Système Qualité dans un contexte ISO13485 et BPF.

* Gestion des réclamations qualité produit
* Amélioration du processus de gestion des réclamations qualité produit
* Gestion des réclamations logistique
* Traitement des déviations
* Gestion des CAPA en lien avec ses activités
* Gestion des Change Control (CCR) en lien avec ses activités
* Préparation des bilans/rapports périodiques et suivi des indicateurs qualité
* Élaboration et mise à jour des documents en lien avec ses activités
* Participation aux inspections et aux audits

Informations complémentaires

Primes participation et intéressement
Remboursement 55% Pass Navigo
Télétravail indemnisé
Mutuelle
Titre restaurant
CSE

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+5 avec une spécialisation en Qualité, vous justifiez d'une première expérience dans l'industrie pharmaceutique, cosmétique ou des dispositifs médicaux. Une expérience dans la conduite d'audits serait un plus.

Vous avez 2 à 5 ans d'expérience dans ce domaine (hors alternance).

Rigoureux(se), dynamique et autonome, vous avez un bon sens du relationnel, maîtrisez les méthodologies de gestion de processus, disposez de compétences rédactionnelles solides et êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Votre anglais est opérationnel, vous êtes autonome à l'oral comme à l'écrit, en raison de vos interactions fréquentes avec des distributeurs à l'international.

#J-18808-Ljbffr