Alternance conseiller commercial -bts ndrc bac+2 h/f

Le centre de formation :

Lodima Ouest, CFA spécialiste des formations exclusivement en alternance de Bac à Bac +5 dans le secteur du commerce, le développement commercial et l'administratif. Intégrer notre école, c'est profiter de 25 ans d'expérience dans le domaine de la formation. Nous vous accompagnons dès votre inscription afin de vous mettre en relation avec notre réseau d'entreprises partenaires. Vous êtes assuré d'intégrer en contrat d'alternance une école à dimension humaine et un savoir-faire pédagogique.

Désormais dans nos nouveaux locaux de 1200 M2 avec terrasse couverte et de nombreuses places de Parking au parc du Technellys à LANESTER. Une de nos entreprises partenaires, spécialisée dans la location de véhicule est à la recherche d'un conseiller commercial H/F en alternance. Cette opportunité s'inscrit dans le cadre d'une formation BTS NDRC (négociation et digitalisation de la relation client) en 24 mois. Vous serez encadré(e) par une équipe expérimentée et bénéficierez d'un accompagnement personnalisé pour développer vos compétences.

Missions :
- Accueil client (physique, par mail ou téléphone) et gestion de la relation client (fidélisation, gestion des conflits).
- Devis : réponse aux besoins des clients, recherche de solutions adaptées et relance des devis.
- Réservations : gestion de la réservation dans le planning et optimisation des disponibilités.
- Contrats : rédaction des contrats de location, explication des termes et propositions de ventes additionnelles (accessoires, services, assurances complémentaires).
- Facturation : édition des factures, suivi des paiements et relance des retards.
- Gestion du planning de location.

Cadre et conditions de travail :
- Rythme : 2 jours de cours par semaine et 3 jours en entreprise.
- Salaire : selon un pourcentage du SMIC, en fonction de la situation (âge, diplômes) et selon la grille en vigueur pour l'apprentissage ou la convention collective.

Référence interne : LAN-2515