Description du poste :
I. Contexte :
L'entité assure la disponibilité, l'évolution et les mises en production des applications de reporting réglementaire, ainsi que la surveillance des communications et la gestion d'un portefeuille applicatif lié à des référentiels instruments.
La mission porte sur la surveillance des communications, une application strictement régulée.
II. Missions :
Gestion des évolutions : Déployer et valider les changements applicatifs, d'infrastructure et de sécurité sur les environnements de test (Staging/UAT) puis en production.
Automatisation & outillage Concevoir des scripts et des solutions d'automatisation des interventions récurrentes.
* Développer des outils facilitant le support et l'évolution de l'application.
Monitoring : Mettre en place ou améliorer le monitoring applicatif sous Prometheus, Grafana (définition de métriques, alertes, dashboards).
Documentation : Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et technique (procédures d'exploitation, run-books, guides d'incident).
Support technique : Assurer le support quotidien au sein d'une organisation répartie sur Mumbai, Paris et Montréal.
Gestion des incidents (Service Mgt - ITIL)***Élaborer, suivre et mettre en œuvre des plans d'action préventifs pour éviter la réapparition des dysfonctionnements.
* Communiquer quotidiennement sur l'état de la production applicative.
Opérations exceptionnelles : Intervenir lors des tests de reprise (DRP/PRA), des mises en production majeures et des migrations d'infrastructure planifiées le week-end.
III. Environnement technique Système d'exploitation : Linux (Ubuntu / Red Hat)
* Base de données : PostgreSQL
* Moteur de recherche / stockage : Elastic
* Langages de développement : Java, Python, Bash
* Supervision : Prometheus, Grafana + exporters dédiés
* Déploiement : Pipeline DevOps complet (CI / CD)
* Jira pour le suivi des actions de l'équipe
Description du profil :
IV. Compétences requises Capacité à travailler en mode multi-site et à couvrir des horaires décalés.***Communication et Service management (Incident, problèmes et changements) + Jira pour les actions de support de production.***Notions du chainage CI/CD via un pipeline DevOps complet.***Notions en Java, Python et scripting Bash***Expérience avec Prometheus, Grafana***Approche orientée automatisation visant à réduire les interventions manuelles et à optimiser le coût de support
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