Description de la mission
Contexte du poste :
Nous recherchons pour notre Agence Loire-Angers - bureau dAVRILLE, un chargé/une chargée de clientèle.
Rattaché.e à la responsable gestion locative et au sein dune équipe à taille humaine (15 collaborateurs), vous assurez les missions suivantes :
Vos missions :
- Vous traitez les demandes de congés des locataires et participez activement à la réduction de la vacance des logements sur votre secteur par la recherche de candidats potentiels et la mise en place dactions de communication.
- Vous instruisez et priorisez les dossiers des demandeurs pour examen et présentation à la Commission dattribution de logements et dexamen doccupation des logements (CALEOL).
- Vous assurez la gestion locative (constitution des dossiers locatifs, procédure daccueil), guidez les locataires tout au long de leur parcours résidentiel, et intervenez dans la gestion sociale des impayés (processus de relance, recherche de solutions, suivi des impayés).
- Enfin, vous assurez le suivi de vos dossiers sur des logiciels dédiés (Prem, Imhoweb).
Votre profil :
- Formation bac /3 en limmobilier
- Connaissances en gestion locative et dans le traitement des impayés,
- Sens de la relation client, qualités relationnelles, écoute et diplomatie,
- Capacité de négociation,
- Goût pour le travail en équipe,
- Organisation, méthode et rigueur,
- Capacité dadaptation en fonction des contraintes,
- Maîtrise de loutil informatique.
Dans le cadre de notre politique handicap, tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnus en situation de handicap. Nous avons la volonté dintégrer et daccompagner chaque nouveau collaborateur de façon équitable et nos valeurs de recrutement sont centrées sur les compétences et la motivation des candidats que nous rencontrons.
POSTE EN CDD à pourvoir dès que possible
Poste basé à Avrillé
STATUT : Technicien/agent de maîtrise
REMUNERATION ET AVANTAGES : entre et brut mensuel /13ème mois selon expérience + intéressement + titres repas + 35 H et horaires variables + mutuelle, prévoyance + avantages CSE + parcours dintégration personnalisé.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une structure en plein essor, porteuse de changement et tournée vers linnovation.
- Un environnement où lhumain et la qualité du service sont au cœur des préoccupations.
- Un poste varié alliant responsabilités et contact humain.
Fourchette de salaire
23-27 k
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