Vos missions au quotidien
La vision du Group Direction Générale des Opérations (GCOO) est de permettre une excellence opérationnelle de premier ordre à travers le Groupe en s'appuyant sur la technologie (Digital, Data et IA) et les talents. Les fonctions du Group COO sont les fondations qui permettront et soutiendront l'efficacité, la différenciation et le développement des activités. Le GCOO s'appuie sur ses 5 fonctions pour répondre aux ambitions stratégiques : Systèmes d'Information, Immobilier, Approvisionnement, Group Data Office et le Département des Services Technologiques Globaux.
En tant que division du Global Chief Operating Office (GCOO), le département Global Technology Services (GTS) soutient les services d’infrastructure IT chez Société Générale. La mission de GTS est de fournir aux divisions métiers du groupe des infrastructures sécurisées. Cela inclut, sans s’y limiter, l’hébergement des applications métiers, la proposition de solutions cloud, ainsi que la gestion des demandes de connectivité et de poste de travail digital, tout en contribuant aux efforts de transformation digitale du groupe.
PILE TECHNIQUE
UNIX | EMC-SAN | PYTHON | PowerShell | MSSQL Performance Tuning| Oracle Optimizer | MS SQL Server 2016-2022 | PostgreSQL| DataGuard|
Quel sera votre quotidien ?
Global Technical Services (GTS) est la division infrastructure qui supporte toutes les entités des Amériques en gérant un large éventail de besoins technologiques, notamment :
- Postes de travail (ordinateurs, téléphones, email)
- Hébergement en centres de données
- Réseaux et télécommunications
- Services informatiques aux utilisateurs finaux
- Administration de l’infrastructure des données de marché
- Services de données
Grâce à son expertise dans ces domaines, GTS permet à l’organisation de :
- Contribuer activement aux initiatives de transition digitale du Groupe
- Assurer une qualité, une disponibilité et une résilience des infrastructures 24h/24 et 7j/7 face aux incidents
- Accompagner les lignes métiers et les divisions fonctionnelles dans leurs transformations digitales
- Proposer des offres de services innovantes et personnalisées répondant aux besoins spécifiques des partenaires internes et externes
Notre mission est de fournir des services d’infrastructure IT fiables et rentables, alignés sur les besoins des clients, tout en gérant efficacement les risques opérationnels et en favorisant l’innovation.
Principales responsabilités
- Installer, configurer, gérer et maintenir les bases de données pour garantir performance et fiabilité optimales
- Surveiller la santé des bases, mettre en œuvre des mesures de résilience et optimiser les performances
- Développer et maintenir les procédures de contrôle opérationnel, les processus de support et la gestion des inventaires
- Collaborer étroitement avec les développeurs et les équipes de support applicatif pour résoudre les problèmes techniques
- Participer aux rotations d’astreinte, gérer les alertes et escalades pendant et hors heures ouvrées, y compris les week-ends et jours fériés
- Mettre en place et maintenir des procédures robustes de sauvegarde et de restauration des bases de données
- Produire et mettre à jour une documentation technique complète
- Soutenir et appliquer les modifications des bases de données en assurant leur qualité et conformité aux normes
- Réaliser la planification de capacité pour anticiper la croissance et les besoins en performance des bases
- Contribuer à l’élaboration et à la mise en œuvre des stratégies d’équipe et de groupe, en aidant les collègues selon les besoins
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