Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons un-e Responsable Territorial-e Multi-sites pour piloter et accompagner plusieurs agences d'aide à domicile sur le Tarn.
Votre mission :
Garantir la qualité de service, la performance opérationnelle et le management des équipes sur un périmètre multi-sites, dans le respect du cadre réglementaire et des exigences de nos financeurs/partenaires.
Vos principales responsabilités :
Pilotage multi-sites : organisation, priorisation, harmonisation des pratiques et suivi des indicateurs (activité, qualité, RH, satisfaction).
Management : encadrement et animation des responsables d'agence/coordinateurs, accompagnement de la montée en compétence, gestion des situations sensibles.
Qualité & conformité : respect des procédures, traçabilité, gestion des risques, suivi des plans d'amélioration continue.
Gestion RH : appui sur le recrutement, intégration, planning/continuité de service, prévention des RPS et climat social.
Relationnel externe : représentation auprès des partenaires (Conseil Départemental, acteurs médico-sociaux, prescripteurs, réseaux locaux).
Développement : contribution à la dynamique de croissance (organisation, process, outils, offre de service).
Profil recherché :
Expérience confirmée en management d'équipe et pilotage d'activité, idéalement dans l'aide à domicile / médico-social / santé.
Solides compétences en organisation, gestion des priorités, communication, et conduite du changement.
À l'aise avec les indicateurs, les outils de suivi et la coordination multi-interlocuteurs.
Permis B indispensable (déplacements sur le Tarn).
Ce que nous proposons :
Un poste stratégique, autonome, au cœur de l'amélioration du service rendu aux bénéficiaires.
Rémunération à négocier + primes + RTT
Outils et accompagnement à la prise de poste.
Prise de poste dès que possible.
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