Bibliothécaire coordinateur services aux publics bu santé (h/f)

Descriptif du service

Le Service commun de la Documentation de l’Université Claude Bernard Lyon 1 est constitué de 9 bibliothèques, réparties sur 3 départements géographiques (le Rhône, l’Ain et la Loire). Il est composé de 130 personnes et dessert principalement la communauté universitaire (étudiants, enseignants-chercheurs).

Description du poste

Suivi des services déployés dans les 3 BU Santé dont :

* mise à jour du Référentiel Qualité Accueil

* suivi des matériels inclusifs (statistiques, suivi matériel, suivi des commandes)

* en charge des mises à jour de l’application Affluences (horaires, paramétrage des ressources)

Veille à la qualité des services proposés dans les BU Santé, en assurant leur suivi, dans une démarche d’amélioration continue


Assure le suivi du budget de monitorat pour les BU Santé, et notamment alimente mensuellement le tableau préparatoire aux fiches de mise en paiement


Met à jour le Référentiel Qualité Accueil : veille sur les procédures, actualisation



Assure le suivi des matériels inclusifs et du prêt d’objets dans les BU Santé



Participe à la bonne circulation de l’information dans les équipes de service public en BU Santé



Met à jour Affluences pour les BU Santé ; participe au suivi global de l’application pour toutes les BU



Fait remonter les informations de manière régulière à la responsable adjointe du département Services aux publics, pôle Santé



Participe à l'accueil dans les BU de santé :



* Oriente et renseigne les lecteurs

* Assure la surveillance des espaces publics (antivols, respect des consignes)

* Assure le renseignement bibliographique des lecteurs

* Procède à l’inscription des lecteurs

* Range les documents dans les espaces publics

Conditions particulières d'exercice

Pas de télétravail.


Exercice des fonctions sur deux sites (principalement BU Santé Rockefeller, Lyon 8e, et ponctuellement BU Lyon sud, commune d'Oullins-Pierre-Bénite)