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Responsable projet utilisateur h/f

Angers
CDI
Cnp Assurances
Publiée le Il y a 19 h
Description de l'offre

Dans le cadre des projets digitaux du domaine Épargne, le Chef de projet pilote des projets à forts enjeux métier et SI.

Il est responsable du cadrage, du pilotage opérationnel et de la livraison des projets, dans un environnement agile, multi-acteurs et orienté expérience utilisateur.
Il agit comme un véritable chef d’orchestre, garantissant le respect des délais, des coûts, de la qualité et de la valeur délivrée.


Missions principales

Pilotage et gouvernance de projet

Piloter le périmètre du projet : cadrage, MVP, arbitrages fonctionnels et techniques
Définir et suivre la feuille de route projet
Construire et maintenir le planning, les estimations de charge et le budget
Identifier, suivre et maîtriser les risques et dépendances
Assurer un reporting régulier auprès du directeur de programme et des instances de gouvernance


Coordination des équipes et parties prenantes

Animer et coordonner l’équipe projet (Business Analyst, développeurs, test manager, UX/UI, équipes contributrices)
Organiser et structurer les échanges entre les différentes équipes internes et partenaires
Faciliter la prise de décision et arbitrer en cas de conflits ou de priorités concurrentes
Favoriser une dynamique collaborative et orientée résultats


Cadrage fonctionnel et delivery

Participer aux phases d’expression de besoin avec les métiers et les UX/UI designers
Piloter, avec le Business Analyst, la formalisation des solutions fonctionnelles
Garantir la qualité et la complétude des User Stories (valeur métier, critères d’acceptation, priorisation)
Suivre l’avancement des développements et s’assurer de la conformité des livrables


Qualité, tests et mise en production

Définir la stratégie de tests en lien avec le test manager
Planifier et coordonner les différentes phases de tests (fonctionnels, non-régression, recette)
Suivre et arbitrer les anomalies
Préparer et piloter les mises en production
Assurer le suivi post-mise en production et la gestion des incidents et problèmes


Amélioration continue

Contribuer à l’amélioration des pratiques de pilotage projet et des méthodes de travail
Être force de proposition sur l’organisation, les outils et les processus
Capitaliser sur les retours d’expérience projet

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