Réceptionnaire atelier mécanique h/f

ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est.

Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement.

Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2 entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis.

Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Notre agence ACTUA de LUXEUIL recrute pour l'un de ses clients : Réceptionnaire atelier mécanique H/F

Vos missions :

- Accueil physique et téléphonique

- Tenue de planning et de la prise de rendez-vous

- Gestion et MANAGEMENT de l'équipe mécanique

- Gestion administrative : devis, facturation, encaissement, encours, garantie

- Réalisation des activités visant le déclenchement de remise en état d'un véhicule : organisation et planification des interventions, établissement des OR / commandes de travaux

- Suivi de l'état d'avancement des travaux / rappel clients

- Gérer les réclamations clients et contribuer à la qualité du service

- Être garant du respect des délais annoncés auprès de nos clients

- Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité