Manpower MARSEILLE TERTIAIRE EUROMED recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Responsable développement commercial maritime (H/F).
Rattaché au Directeur Général, vous définissez et mettez en œuvre en concertation avec le directeur général la politique commerciale (volumes, taux, typologie de clientèle) pour atteindre ses objectifs de rentabilité, KPI, pleines allocations et les objectifs de parts de marché pour l'agence de Marseille.
Vous serez ammené(e) à:
Elaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale en concertation avec le directeur général.
Piloter et encadrer une équipe commerciale.
Organiser le travail et la répartition des tâches entre les différents membres du service commercial en coordination avec la Direction en faisant respecter les instructions et procédures.
Développer les procédures de travail et s'assurer de la bonne compréhension et formation des collaborateurs à respecter lesdites instructions et procédures et venir en soutien des membres de l'équipe en cas de difficultés ponctuelles ou absence.
Assurer la communication et les bonnes relations entre le service commercial et les autres services de l'agence en parfaite collaboration avec la Customer Service Manager.
Communiquer et promouvoir la politique/stratégie de l'entreprise pour les clients et fournisseurs.
Manager la force de vente (suivi et prospection).
Faire remonter toutes informations utiles obtenues des clients ou toutes difficultés rencontrées aux membres du service commercial concernés ou de la direction si cela s'avère nécessaire ou utile.
Vous disposez d'une expérience similaire réussie en compagnie de minimum 5 ans.
Vous maitrisez le suivi des différents BSA et KPI relatifs au domaine du commercial/business, savez communiquer avec les différents services concernés. Vous savez fixer les objectifs commerciaux et avec une connaissance du marché maritime Asie. Enfin vous êtes autonome dans le reporting commercial, le suivi des « grands comptes clients », les BCO, NVO, tenders et dans le suivi des allocations d'espace hebdomadaires/quotidiennes export et import.
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