Présentation de la société
Notre client, acteur leader dans le domaine de la santé, recherche un Responsable Accueil et Admissions.
Description
Nous recherchons un Responsable Accueil/Admissions, rattachée à la responsable administrative et financière vous aurez en charges les missions suivante :
Accueil/Admissions :
1. Suivi des différents indicateurs (taux de rejet, DMR, vente des chambres particulières, préadmission en ligne…)
2. Optimisation des processus : simplification et dématérialisation
3. Coordination avec les différents services (soins, pharmacie, comptabilité) et les praticiens
4. Relations avec les CPAM et mutuelles
5. Veiller à la bonne gestion du standard, ainsi qu'à la qualité de l'accueil patients/visiteurs
Management des équipes :
1. Elaboration et gestion des plannings
2. Saisie des éléments variables sur le logiciel de planning
3. Recrutement et intégration des nouveaux arrivants
4. Formation/sensibilisation à l’identitovigilance et la bonne tenue du dossier patient
5. Promouvoir l’esprit d’initiative et de responsabilité
6. Animation de réunions d’équipe autour des objectifs communs
7. Être en mesure d’effectuer des remplacements ponctuels en cas d’absence inopinée
Exigences
Vous avez une expérience significative dans le domaine hospitalier/hôtelier/transport/administrations & services publics... et très à l’aise avec les outils informatiques.
Vif(ve), rapide, organisé(e), sachant être disponible et à l’écoute, vous mettrez notamment en œuvre des outils pédagogiques pour rendre les problématiques et enjeux compréhensibles et accessibles par tous les acteurs de la chaine.
BAC + 3 compta, finance, ou domaine équivalent
1ère expérience réussie sur un poste similaire et connaissance ou curiosité du secteur de la santé
Bonne maîtrise des outils informatiques, sens de la communication, appétence pour le développement et le suivi de projets
Rigueur, sens de l’organisation, diplomatie, Discrétion et respect de la confidentialité
Avantages
Nous rejoindre c'est bénéficier des avantages suivants :
* accès à une aide au logement et au déménagement.
* Places en crèche situé à proximité du CHP
* mutuelle d’entreprise cofinancée aux 2/3 par l’entreprise
* Compte Epargne Temps
* Œuvres sociales du Comité Social et Economique (ex CE)
* Nombreuses actions en faveur de la qualité de vie au travail (Aide au financement du permis de conduire, aide achat vélo électrique, aide au logement,...)
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