La Société
La Compagnie des Arts de la Table et de l’Email, entité d’Hermès Maison, est spécialisée dans les Arts de la Table haut de gamme. Fondée en 1990 à Nontron, elle compte aujourd’hui 230 employés et est reconnue pour son expertise artisanale et son innovation dans la décoration sur porcelaine. Depuis 10 ans, elle développe également la fabrication de bijoux en émail destinés au Métier Accessoires de Mode, avec pour ambition une croissance forte soutenue par la créativité de la Direction Artistique du groupe Hermès.
Eléments de contexte
Basé à Nontron (24), le Responsable Technique, relevant du Responsable Production du Flux Porcelaine, collabore étroitement avec les responsables d’Atelier, le développement technique, et les autres services du site. Il/elle manage les Chargé(e)s Techniques du Flux. Sa mission inclut la formation aux savoir-faire, la maîtrise technique des métiers, et la supervision des procédés tels que préparation, décoration, filage, cuisson, polissage, contrôle, emballage et expédition.
Il/elle interagit régulièrement avec divers services pour assurer la cohérence et l’amélioration continue des processus.
Missions générales
Le/la Responsable Technique doit maintenir, déployer et enrichir les savoir-faire pour répondre aux exigences clients, en étant le relais avec le développement et responsable des aspects techniques liés à la fabrication. Il/elle veille à leur intégration et respect dans les ateliers, tout en participant à l’amélioration continue sur les thèmes HSE, Qualité et Productivité, en collaboration avec diverses équipes.
Principales activités
FORMATION et DEVELOPPEMENT :
* Assurer la sécurité et l’ergonomie dans les savoir-faire, optimiser les notices de postes, participer au recrutement et à la formation des artisans, rédiger des livrets de formation, organiser des formations pour améliorer la qualité et l’ergonomie, et suivre les compétences des artisans.
* Garantir la conformité aux exigences clients, analyser les écarts, accompagner les artisans dans les actions correctives, et assurer la cohérence des méthodes de contrôle.
DEVELOPPEMENT des Nouveautés :
* Proposer des procédés innovants, faciliter l’intégration des nouveautés, participer aux analyses de risques, coordonner avec le service Développement, réaliser les pré-séries, diffuser les informations techniques, analyser la performance et déployer des plans d’actions pour améliorer la qualité et la productivité.
* Manager les chargés techniques sur la sécurité, le développement de l’équipe, et l’implication du personnel, en stimulant la motivation et la vision positive du changement.
Profil recherché : Expérience d’au moins 5 ans dans les métiers des ateliers, formation technique (Bac+2 à Bac+5) ou expérience équivalente, compétences en transmission de savoir-faire, propositions d’amélioration, innovation, communication, et esprit d’initiative.
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