Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique. Au sein de la Direction du Centre Opérationnel Loire Auvergne, nous recherchons un Référent Opérationnel H/F, en tant que véritable bras droit d'un Manager Opérationnel d'un secteur d'exploitation composé de 12 technicien de maintenance Chauffage, Climatisation
Vous intervenez en tant que soutien dans le pilotage de l'activité de maintenance, travaux et dépannage CVC (chauffage, climatisation) sur la zone de Saint-Etienne et ses environs
Vos principales missions seront :
- Diagnostiquer les installations et être force de proposition de solutions d'amélioration (devoir de conseil client, évolution de contrat, prise en charge, etc.)
- Assister le Manager Opérationnel dans l'activité du quotidien
- Accompagner les techniciens dans la mise en oeuvre et l'utilisation des méthodes et outils d'exploitation
- Participer au suivi des travaux et assurer la gestion des approvisionnements (Chiffrage, devis et saisie des commandes)
- De partout où il intervient, s'assurer du bon respect des règles de sécurité par les équipes et les sous-traitants.
- La Rédaction des comptes rendu d'interventions
- Mise en sécurité des installations (condamnation électrique, mécanique, hydraulique)
- Collecter, analyser les résultats et données d'exploitation et assurer le reporting auprès du client
- Gérer le stock de pièces et l'approvisionnement
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