Gestion des services généraux et de l’environnement de travail Gestion des commandes et des stocks (équipement, fournitures, consommables…). Suivi des prestataires (ménage, sécurité, maintenance…). Coordination des interventions techniques ou de maintenance. Suivi des contrats et de la qualité des prestations. Gestion des badges d’accès et de la sécurité des locaux. Garantie d’un environnement de travail propre, organisé et pleinement fonctionnel. Réception, distribution du courrier. Relationnel et gestion des prestataires Maintien d’une relation de confiance avec les prestataires et partenaires locaux. Suivi de la qualité des services fournis et résolution proactive des éventuels dysfonctionnements. Représentation de l’entreprise auprès des gestionnaires d’immeuble. Point de contact de confiance pour les équipes internes sur les sujets liés au bureau et aux prestataires. Support administratif & budgétaire Participation au suivi budgétaire des dépenses liées aux services généraux. Préparation, validation et suivi des factures fournisseurs. Aide à l’élaboration de reportings sur les dépenses et les axes d’optimisation. Contribution à l’onboarding des nouveaux collaborateurs (dossiers RH, matériel, etc.). Ressources Humaines & Qualité de Vie au Travail Organisation de l’intégration des nouveaux arrivants (accueil, petit déjeuner d’intégration, kit de bienvenue…). Suivi des visites médicales et mutuelle. Mise en place d’initiatives QVT pour garantir un cadre de travail sain, agréable et motivant. Participation à la diffusion et à la mise en œuvre des politiques internes RH et RSE. Événementiel & Communication interne Organisation d’événements internes (afterworks, team buildings…). Coordination des déplacements ou événements inter-sites. Communication des informations clés à l’ensemble des équipes (supports, affichages, mails…). Création de moments de convivialité pour renforcer la culture d’entreprise. Accueil & représentation Accueil physique des clients, prestataires, candidats et collaborateurs externes. Garantir une première impression professionnelle et chaleureuse du bureau de Lyon.
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