Nous sommes à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administration des Ventes.
Vos missions principales:
Rattaché(e) au Chef de Service Administration des Ventes, vous assurez les missions suivantes :
- Saisie et suivi des commandes clients
- Contrôle des bons de livraison par tournées et facturation clients
- Accueil téléphonique et renseignements auprès des clients et des commerciaux
- Accueil et service de la clientèle au comptoir
- Gestion des litiges et des non-conformités clients
- Création des nouveaux comptes clients
- Gestion et mise à jour des bases de données clients
- Assistance administrative auprès de la Direction Administrative
Objectifs du poste
- Optimiser le service clients (de la commande à la facturation, gestion fluide des règlements, litiges et demandes de renseignements)
- Garantir la fiabilité des bases de données
Profil recherché
- Expérience d'au moins 6 mois dans une fonction similaire
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- Rigueur, sens de l'organisation et du service client
- Bon relationnel et esprit d'équipe
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.