Responsable de magasin (h/f)

Depuis près de 40 ans, Solidpool conçoit et développe des solutions innovantes pour le marché de la piscine. La structure de construction exclusive des bassins est très différenciante et éco-responsable avec une faible empreinte carbone.
Avec une 40ne de points de vente sur le réseau national, la société se positionne comme le partenaire de proximité des clients particuliers et propose une large gamme de solutions sur-mesure et personnalisées (domotique & connectivité, lighting, filtrations, régulations...).
Dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau point de vente, Solidpool recherche son responsable de magasin:

Accueil client
o Vente en magasin : Renseigner et accompagner les clients dans leurs achats
o Traitement des demandes, conseil, vente de produits et service/ prestation de pose matériel
Gestion des stocks
o Gérer le stock du magasin, le réapprovisionnement et la mise en rayon
o Commander auprès des fournisseurs (vérification des accusés de commande)
o Réceptionner le matériel et le contrôler
o Faire l'inventaire du magasin

Gestion administrative
o Maitriser l'outils CRM Sage pour toutes les opérations de l'entrée en stock à la facturation des consommateurs
o Gérer l'ouverture, la fermeture et la bonne tenue de l'établissement
o Gérer le dépôt en banque des chèques & espèces
o Analyser et suivre les indicateurs commerciaux (chiffre d'affaires, marge, taux de fréquentation.)
o Gérer les comptes clients (paiements & recouvrements)
o Définir les plans d'amélioration continue pour la satisfaction des consommateurs
o Définir les leviers marketing pour augmenter la fréquentation magasin
o Etablir des prévisions d'activité, ses actions clé, analyser les résultats et piloter les écarts

Management
o Responsable hiérarchique : ressource technicien piscine/ Vendeur magasin
o Gestion du planning et de la charge de travail
o S'assurer d'un complet achèvement des tâches conforme à la demande consommateurs