Description courte
Expert de la distribution multicanale pour le monde de l'énergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en oeuvre de solutions innovantes et durables, où qu'ils soient. Engagé vers une croissance durable, la digitalisation et l'innovation sont au coeur de l'entreprise.
Description externe
A ce titre, notre Direction de l'Expertise Industrie recherche un/une Chargé d'Expertise et Solutions Industrie (CES) en CDI. VOTRE QUOTIDIEN
Rattaché au Responsable Expertise et Solution Industrie, votre mission consiste à apporter un support technique et commercial en chiffrant les projets et affaires de nos clients, notamment sur les gamme de produits industriels Siemens. Véritable expert(e), vous êtes le/la référente dans votre domaine d'expertise technique auprès des équipes de ventes et contribuez au développement du chiffre d'affaires.
Plus particulièrement, vous serez amené à :
- Apporter un support technique et commercial sur votre domaine d'expertise auprès des clients et des équipes de vente internes
- Qualifier techniquement le besoin des clients pour bien les conseiller et définir la solution adaptée, produits et/ou services
- Réaliser les études de dimensionnement et les chiffrages de solutions techniques suivant les spécifications ou le cahier des charges définis par le client
- Planifier, suivre et relancer, en collaboration avec les Technico-Commerciaux Sédentaires, les devis transmis aux clients
- Intervenir ponctuellement en clientèle afin de consolider/valider le besoin du client, l'environnement technique et/ou le cahier des charges, et soutenir la proposition commerciale
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- En tant que référent sur votre périmètre, informer et former les Technico-Commerciaux Sédentaires.
- Agir en synchronisation avec les équipes de vente de vos périmètres afin de les aider à gagner les projets/affaires qu'elles ont détectés
- Assurer un support technique à distance national sur votre expertise
- Au sein de sa communauté d'experts, enrichir les connaissances, les bonnes pratiques et optimiser les réponses apportées aux clients.
VOS QUALITÉS ET COMPÉTENCES
Plus qu'un diplôme ou un niveau d'expérience, c'est avant tout la pertinence de votre parcours qui fera la différence. Développée au sein d'un fabricant, d'un distributeur, d'un installateur ou d'un intégrateur, elle sera indissociable de vos qualités personnelles, en particulier :
- Votre capacité à travailler en équipe
- Votre sens de la relation et de la satisfaction client
- Votre autonomie et votre sens du commerce
- Appétence pour la vente technique et la relation client
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