Responsable d'exploitation h/f

Directement rattaché au Directeur de site, vos principales missions seront les suivantes :

* Diriger et animer l'équipe d'exploitation en respectant les objectifs, les règles de sécurité et les bonnes pratiques de distribution,
* Optimiser le fonctionnement du secteur en organisant efficacement les moyens humains et matériels,
* Assurer la productivité et la qualité du secteur conformément aux process, en rendant compte des performances via des indicateurs clés (client, volumétrie, litiges),
* Manager les Responsables de Secteur Logistique, en les accompagnant dans leur développement professionnel,
* Garantir l'intégration, la formation et la validation des compétences de l'équipe,
* Être à l'écoute des besoins du client, respecter le cahier des charges et accompagner la satisfaction client,
* Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs, analyser les dysfonctionnements et proposer des axes d'amélioration,
* Définir et mettre en oeuvre des actions correctives opérationnelles,
* Veiller au respect des consignes d'hygiène et de sécurité (port des EPI, etc.),
* Contrôler sur le terrain l'exécution des missions tout au long de la journée,
* Être force de proposition pour optimiser l'exploitation,
* Participer activement à la gestion des événements qualité (non-conformités, investigations, réclamations).