Vos missions Développement d'activité et relation client - Recueillir et analyser les besoins des clients, en lien avec les équipes opérationnelles locales et les directions techniques. - Identifier des opportunités de développement au sein des contrats cadres existants. - Élaborer des propositions techniques et financières adaptées aux attentes des clients. - Assurer un suivi régulier des activités et un reporting clair auprès des interlocuteurs clients. - Garantir un haut niveau de satisfaction client et veiller à la qualité des prestations délivrées. Pilotage de projets - Piloter les projets de bout en bout, depuis l'analyse du besoin jusqu'à la mise en service et la validation finale par l'utilisateur. - Planifier et coordonner les différentes phases des projets : études, développement, tests et déploiement. - Suivre les coûts, les délais et le respect des engagements contractuels. - Identifier et maîtriser les risques tout en suivant les indicateurs de performance. - Garantir la qualité des livrables et la conformité aux exigences techniques et contractuelles. - Assurer la rentabilité financière des projets. Management et encadrement d'équipe - Constituer, organiser et animer les équipes projet. - Encadrer techniquement les collaborateurs (automaticiens, techniciens et ingénieurs). - Définir les objectifs individuels et réaliser les entretiens annuels d'évaluation. - Suivre la charge de travail et optimiser l'allocation des ressources. Recrutement et structuration des équipes Définir les besoins en recrutement et rédiger les fiches de poste associées. Analyser les candidatures et conduire les entretiens techniques. Participer aux décisions de recrutement et au développement des équipes. Envie de piloter des projets complexes, de développer la relation client et de faire grandir des équipes techniques engagées ? Ce poste est fait pour vous.
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