Vos missions et objectifs:
- Gérer la production au quotidien
- Assurer les opérations de régulations identifiées de la responsabilité de l'exploitation
- Assurer le management de 1er niveau
- Tenir un rôle commercial dans le respect du cadre fixé par l'entreprise
- Garantir au quotidien une qualité d'exploitation conforme aux attentes des AO et clients concernées
- Répondre aux demandes du personnel roulant et des différents services selon les critères de délai
Attributions:
Management
- Assure le management des Conducteurs de son périmètre et en temps réel.
- Assure, en lien avec le responsable de site et le directeur des opérations, la diffusion de notes de services, consignes, ..
- Participe au recrutement des conducteurs en lien avec le Responsable de site
- S'assure du suivi de l'intégration des nouveaux arrivants en lien avec la planification et le Responsable de site
- Assure le disciplinaire de niveau 1
- Veille au contrôle des temps (prise de service, fin de service, amplitude, etc)
- Réalise les entretiens professionnels et individuels des conducteurs
Opérationnel:
- Assure l'ouverture à la fermeture du réseau
- Supervise les prises et les fins de service
- Anticipe les perturbations susceptibles de dégrader le trafic et proposer des solutions
- Est le point d'entrée des conducteurs dans la gestion des problématiques du planning
- Optimise le trajet : diminue les kms à vide, vérifie les retours sur le dépôt
- S'assure de la bonne réalisation des nettoyages véhicules
- Garantit la continuité des services des transports.
- Assure la mise en place de la politique de l'entreprise
- Assure le lien avec le service régulation
- Assure une présence terrain
- Assiste les conducteurs dans l'application des procédures d'exploitation.
- Apporte une aide technique aux conducteurs et à l'équipe de maintenance
- Rédiger des rapports d'exploitation et renseigner la main courante
- Participe à l'actualisation des documents d'exploitation
- Assure la permanence d'exploitation
- S'assure de la réalisation des premiers et derniers départs
- Assurer la gestion des demandes imprévues de la SNCF, de l'aéroport, .
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