Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte. Une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin !
Un des leaders mondiaux de l'assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c'est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s'engagent au quotidien pour nos clients, c'est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services et plus de 90 millions de clients qui nous font confiance dans le monde. Employeur citoyen et responsable, AXA s'engage au quotidien pour des causes sociétales & environnementales. Nous menons une politique inclusive engagée pour reconnaître et valoriser les différences individuelles. Ces ambitions vous parlent ? Alors venez changer le monde avec nous !
Filiale d'AXA France, Juridica est une compagnie d'assurance spécialisée en protection juridique.
Notre mission : Défendre les intérêts individuels de nos clients professionnels ou particuliers en leur offrant une prestation juridique de qualité.
Parce que 83% des Français se sentent découragés avant même d'entreprendre les démarches pour régler un litige, notre mission est d'être partenaire de notre client pour l'aider à prévenir ses risques juridiques, connaître ses droits et résoudre ses litiges. Le contexte : Juridica, une entreprise jeune et dynamique recherche son futur collaborateur (F/H) pour intégrer le département Service Clients Prévention / Service Clients Professionnels.
Au sein du département Service Clients Prévention, le Pôle Professionnels accompagne les clients professionnels afin de répondre à leurs problématiques spécifiques notamment en matière de droit du travail, relations commerciales, baux commerciaux, copropriétés Divers domaines de droit peuvent être abordés.
Vos missions :
- Aider nos clients en leur fournissant de l'information juridique par téléphone
- Les accompagner et les guider dans les premières démarches à effectuer
- Les renseigner sur leurs garanties contractuelles
- Leur offrir une réelle expertise juridique et une plus-value
- Réaliser des recherches juridiques sur le domaine du droit concerné par le litige
- Résoudre des cas pratiques sur divers domaines de droit au quotidien
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