HOMKIA est une marque française indépendante et reconnue sur le marché porteur de la rénovation de l'habitat. Nous nous engageons à offrir des solutions innovantes et de qualité pour améliorer le confort et l'efficacité énergétique des foyers.
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Service Après Ventes pour rejoindre notre équipe dynamique à HOMKIA. Ce rôle est essentiel pour garantir la satisfaction de nos clients en assurant un service après-vente de qualité et en répondant à leurs besoins spécifiques dans le domaine de la rénovation.
* Assurer le service après-vente pour nos produits auprès des clients
* Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux installations
* Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus de service
* Maintenir une documentation précise des interventions réalisées
* Participer à des réunions d'équipe pour partager les retours d'expérience
* Contribuer à l'amélioration continue de la satisfaction client
* Respecter les normes de sécurité et de qualité lors des interventions
* Qualifications
* Expérience préalable en tant que technicien(ne) dans le secteur de la rénovation ou du bâtiment
* Compétences techniques solides en installation et maintenance de produits
* Excellentes capacités de communication et relationnelles
* Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
* Sens du service client développé
* Permis de conduire valide
* Si vous êtes passionné(e) par la satisfaction client et que vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature. Votre futur chez HOMKIA vous attend !
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 1 732,50€à2 759,61€par mois
Lieu du poste : Déplacements fréquents
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