Réceptionniste (h/f)

Nous recherchons un(e) réceptionniste confirmé(e) pour rejoindre notre équipe d'accueil.
Nous vous accompagnerons avec pour seul objectif : le plaisir de recevoir !
Ce poste est à pourvoir dès le 1er Septembre 2025.

Compétences du poste :
- accueillir les clients français et étrangers à leur arrivée à l'hôtel et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour, ainsi qu'à leur arrivée au golf et au restaurant
- enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des hébergements sur un logiciel
- renseigner les clients sur les prestations de l'établissement (hôtel, restaurant, golf, spa, centre équestre, brocante) et les activités touristiques locales
- réaliser les notes, les encaissements et les clôtures de journée
- gérer le standard téléphonique et délivrer les messages
- traiter les litiges dans la limite de ses responsabilités
- maîtriser l'anglais
- maîtriser l'outil informatique (e-mails, Office)
- avoir des bases de service au bar
- avoir une très bonne présentation et le sens de l'accueil
- savoir s'adapter et être organisé
- aimer travailler en équipe et être autonome
- avoir une grande disponibilité

Détail :
- lieu de travail : 86120 ROIFFÉ (entre Saumur et Chinon)
- durée hebdomadaire de travail : 35h hebdomadaires (annualisation)
- salaire indicatif : selon profil et expérience - à négocier + mutuelle et primes repas
- conditions d'exercice : horaires variables (jours fériés et WE tournants)
- effectif de l'entreprise : 50 salariés