Conseiller d'accueil et services, pointe-à-pitre, guadeloupe, antilles h/f

Informations générales Entité Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son ambition de devenir la banque assurance de référence en ville en étant n°1 de la satisfaction client. En plaçant l'Humain au cœur de ses transformations, LCL agit chaque jour pour ses collaborateurs comme pour la société. Pour cela, LCL s'inscrit avec une promesse forte et engageante : « L'Humain a de l'avenir et vous en avez chez LCL » En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Référence 2026-108501 Date de parution 09/02/2026 Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients Intitulé du poste Conseiller d'Accueil et Services, Pointe-à-Pitre, Guadeloupe, Antilles H/F Type de contrat CDD Durée (en mois) 6 mois Date prévue de prise de fonction 02/03/2026 Poste avec management Non Cadre / Non Cadre Non cadre Missions Le réseau d'agences LCL propose aux particuliers et professionnels une gamme de produits et services bancaires complète. Plaçant la satisfaction du client au coeur de leurs préoccupations, les conseillers LCL construisent avec eux une relation de confiance par un conseil adapté et la vente de produits en adéquation avec leurs besoins. Acteur-clé de l'agence, vous êtes le premier interlocuteur des clients et prospects. Responsable de l'accueil, vous développez avec eux un contact privilégié. Vous menez à bien les missions suivantes : - Accueillir, conseiller et orienter les clients et prospects au sein de l'agence ou par téléphone, - Répondre à leurs questions et à leurs attentes, - Leur proposer de prendre rendez-vous avec leur conseiller, - Effectuer l'ensemble des opérations demandées par les clients : opérations courantes, retraits, virements… - Remettre les moyens de paiement, - Accompagner les clients dans l'utilisation des automates et des services de banque à distance, - Gérer les supports d'information dans l'agence (brochures, affiches, etc.). Le cycle de travail est du lundi / vendredi Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Compléments Cycle de travail : lundi / vendredi Zone géographique Europe, France, Antilles, 971 - Guadeloupe Ville POINTE-A-PITRE Critères candidat Niveau d'études minimum Bac 2 / L2 Formation / Spécialisation Jeunes diplômés : Niveau d'études : Bac 2 Formation : Licence Spécialisation : Banque / Commerce Expérimentés : Métiers : commerciaux Secteurs d'activités : tous secteurs Niveau d'expérience minimum 0 - 2 ans Compétences recherchées - autonomie - curiosité - réactivité - capacités d'écoute et d'adaptation - appétences commerciales - goût du challenge - rigueur - organisation