Spécialiste relation client énergie

Découvrez notre opportunité de carrière

Nous sommes à la recherche d'un professionnel motivé pour occuper le poste de chargé de clientèle H/F. Cette fonction est directement rattachée au responsable de la clientèle.


Mission

Gérer les relations avec les producteurs d'électricité d'origine renouvelable et les clients « Grands comptes » afin de garantir leur satisfaction et le respect des calendriers de facturation.


Compétences requises

* Titulaire d'un Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle;
* Sens du service client, écoute active et aisance orale;
* Force de proposition, appétence commerciale, qualités d'adaptation et d'agilité;
* Organisation et autonomie, curiosité et rigueur dans le traitement des informations, des données et des process.


Qualifications souhaitées

* Maîtrise de l'expression écrite ainsi que de la suite Office (Excel en particulier) et des outils de type CRM.


Bénéfices

Afin d'accompagner son développement, Selfee offre une ambiance de travail dynamique et stimulante, idéale pour les personnes motivées qui souhaitent se démarquer et évoluer dans leur carrière.


Autres informations

Ce poste est basé à Rouen. Nous vous offrons une situation professionnelle stable et sécurisée.