Gestionnaire de paie expert h/f

Gestionnaire de Paie Expert (H/F), Nanterre

Au cœur de la BU Major Account, léquipe Streamline France a pour mission de servir les entités françaises de groupes internationaux.

Nous recherchons :

Un(e) Gestionnaire de paie Expert(e) H/F

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez en charge des missions suivantes :

1. Prendre en charge la relation avec les clients dont la paie est réalisée sur loutil Decidium Web.
2. Accompagner léquipe de production dans le suivi de la production (paie et déclaratifs), le respect des délais et du périmètre contractuel.
3. Assurer loptimisation et la certification des réglementaires de paie de son portefeuille de clients.
4. Mettre en place et piloter les plans dactions damélioration et doptimisation dans un objectif dexcellence du service délivré.
5. Participer aux instances de pilotage Streamline.
6. Piloter la relation client : assister les clients, prendre en charge les demandes de paie complexes, analyser leurs besoins et apporter des solutions adaptées conformément à loffre et au contrat.
7. Superviser lensemble des réunions client (téléphoniques ou en présentiel) et être responsable des livrables associés (agenda, compte rendu, issues).
8. Garantir le respect des engagements (délais, paramétrages, tests, processus, etc.) pris à légard du client par les équipes dADP.
9. Piloter les plans dactions et assurer la coordination avec les équipes transverses pour la réalisation des projets clients.
10. Suivre quotidiennement la prise en charge des demandes du client.
11. Accompagner léquipe de production (Tunis) dans le support quotidien, le partage de connaissances et de compétences spécifiques au client.
12. Organiser et coordonner les tâches de production de la paie et des déclaratifs pour son portefeuille de clients.
13. Être le support quotidien de léquipe de gestionnaires de paie travaillant sur son portefeuille.
14. Assurer le double contrôle des paies complexes ou sensibles (STC, etc.).
15. Se tenir à jour de la veille juridique.

De formation Bac+2 minimum en RH ou comptabilité, vous avez une expérience dau moins 4 ans en gestion de la paie. Vous avez développé un sens aigu de la relation client (interne/externe) et maîtrisez les processus de paie et dadministration du personnel. Vous aimez le travail en équipe, êtes à laise avec les outils informatiques, et maîtrisez langlais à loral comme à lécrit, notamment pour communiquer avec des clients anglophones. Des déplacements ponctuels en France et à létranger sont à prévoir.


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