CAF DE LA MARTINIQUE
La Caisse d'Allocations Familiales de la Martinique recherche un(e) :
GESTIONNAIRE CONTROLE DES RISQUES PRESTATIONS (H/F)
Niveau 3 à 4B selon le profil
Rattaché(e) à la Direction financière et comptable, et placé(e) sous la responsabilité du manager du service vérification et sécurisation de la qualité, le Gestionnaire Contrôle des Risques Prestations est chargé de l'expertise du contrôle des prestations légales et extra-légales tant sur les risques métiers que sur les risques relatifs aux donnés entrantes, dans le cadre du Plan de Contrôle Interne de l'organisme.
Il (elle) devra:
- Maîtriser l'ensemble de la législation des prestations légales et extra-légales ainsi les applicatifs métiers et modes opératoires associés à son activité;
- Concourir à la maîtrise et à la prévention des risques financiers et de non-qualité;
- S'assurer, à travers le contrôle métier, de la bonne application de la réglementation légale et extra légale, des pièces justificatives et des processus M3 et M4;
- Garantir, par le contrôle des allocataires, la conformité de la situation réelle de l'allocataire au regard de celle déclarée à la Caf pour garantir le versement du juste droit et favoriser l'accès aux droits;
- Traiter les dossiers complexes nécessitant une expertise métier avancée sur les prestations légales et extra-légales tant sur les risques métiers que sur les risques relatifs aux données entrantes;
- Contribuer au traitement des opérations spécifiques (IRR Métier, cibles qualités, Cibles SNLFE, Cible 021, Opérations Nationales).
Description du poste
Dans le cadre de ses missions, le candidat retenu devra:
- S'assurer de l'application de la législation et de la réglementation des prestations légales en conformité avec le protocole national de vérification métier;
- Vérifier l'ensemble des aspects liés à l'exercice du métier : le respect des processus et des procédures de traitement, la qualité de raisonnement, l'exactitude du paiement ;
- Réaliser des actions d'amélioration continue;
- Conclure et formaliser les résultats de la vérification;
- Contrôler, au regard de la législation applicable en matière de versement des prestations familiales et des protocoles nationaux, la conformité des déclarations effectuées par les allocataires;
- Régulariser le dossier de l'allocataire à partir des informations obtenues à des fins de versement juste des prestations.
- Détecter les dossiers en suspicion de fraude et les transmettre auprès du service dédié;
- Réaliser des actions de prévention, de fiabilisation et de contrôle des données entrantes;
- Entretenir et développer des relations transversales avec les interlocuteurs des autres services (Production, DCF,);
- Contribuer à l'atteinte de l'ensemble des objectifs du service.
Profil recherché
Vos compétences
Savoirs :
- Une expertise de la législation des prestations légales et extra légales ;
- Une maitrise des applicatifs métiers ;
- Une bonne connaissance des différentes missions de la Caf et des offres globales de service ;
- Qualité rédactionnelle ;
- Capacité d'analyse, rigueur et organisation.
Savoirs - faire métier :
- Maîtriser :
- Des fonctionnalités, des modes opératoires, des traitements et des produits de sortie des applications informatiques professionnelles de son domaine d'activité ;
- Des applicatifs et portails institutionnels associés (NIMS, DPAE, FICOBA.);
- Maîtriser les outils informatiques et collaboratifs ;
- Vérifier l'ensemble des aspects liés à l'exercice du métier : le respect des processus et des procédures de traitement, la qualité de raisonnement, l'exactitude du paiement.
Savoir - faire relationnels :
- Une bonne capacité organisationnelle, rédactionnelle et synthétique ;
- Discret, fait preuve de neutralité et de déontologie professionnelle ;
- Un bon esprit d'équipe et une capacité à interagir.
Savoir- faire transverses :
- Être autonome dans son poste de travail dans le cadre d'objectifs assignés et d'échéances déterminées notamment dans les missions spécifiques ;
- Avoir une capacité à s'organiser et à s'adapter aux contraintes et priorités.
Votre formation
Peuvent candidater, les personnes justifiant des critères suivants:
- Doit être titulaire du CQP Gestionnaire Conseil (VADEMECAF);
- La formation GMR Gestionnaire Maitrise des Risques et une bonne connaissance du protocole vérification métier seraient appréciées;
- Doit avoir une expérience métier d'au moins 3 ans.
Contact
Les candidatures (lettre de motivation + Curriculum Vitae) sont à adresser à Monsieur le Directeur de la CAF de la Martinique.
Elles devront parvenir au plus tard le 19 juin 2026
Les candidatures feront l'objet d'une sélection sur dossier puis d'un entretien devant un jury.
Si vous ne recevez pas de réponse dans un délai de 4 semaines, c'est que votre candidature n'a pas été retenue à la sélection sur dossier.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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