Gestionnaire maintenance informatique et supports

Gestionnaire maintenance informatique et supports, Haute-Marne

Détails de l'offre

Famille de métiers : Informatique et système d'information > Réseaux et télécommunications

Grade(s) recherché(s) : Technicien principal de 1ère classe

Contrats ouverts aux contractuels : Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite de six ans. Temps de travail : 20h hebdomadaire, non complet. Télétravail : Oui. Management : Non. Expérience souhaitée : Confirmé.


Description du poste

Le gestionnaire maintenance informatique et supports assure la gestion courante de l’exploitation informatique, notamment les déploiements, installations, configurations des infrastructures matérielles, virtuelles, systèmes, logiciels et réseau. Il participe à la sécurisation du parc informatique, à son entretien, à la mise à jour des systèmes et logiciels, et assure le suivi administratif de son activité.


Missions principales

* Administrer et maintenir le parc informatique : installer, maintenir, et administrer postes de travail, téléphones, équipements mobiles, périphériques, systèmes de contrôle d’accès, vidéo protection, alarmes intrusion, logiciels.
* Gérer les prestataires, suivre contrats et factures, effectuer les procédures d’achat.
* Former, aider, accompagner les utilisateurs, rédiger la documentation.
* Gérer incidents, dépanner, suivre et résoudre les problèmes.
* Informer et former les utilisateurs sur la sécurité et l’organisation du réseau.
* Assister les services sur les logiciels métiers.
* Installer et organiser le matériel pour manifestations et réunions.


Gestion du réseau et des systèmes serveur

* Installer, maintenir, dépanner les connexions réseau.
* Surveiller, administrer, sécuriser, faire évoluer les réseaux physiques et sans fil.
* Surveiller les journaux d’évènements, garantir performances et sécurité.
* Gérer l’accès aux ressources, comptes, authentification, arborescence réseau.
* Préparer et configurer les serveurs pour applications spécifiques.


Sécurité et haute disponibilité

* Mettre en place, vérifier sauvegardes, restaurations, migrations.
* Réceptionner les alertes, configurer l’outil de supervision, assurer la continuité du service.
* Rédiger les procédures d’accès, d’administration, de dépannage.


Profils recherchés

* Niveau d’études : Bac
* Expérience en logiciels et matériels techniques
* Maîtrise des méthodes d'installation, maintenance, administration des systèmes et réseaux
* Connaissance de l’environnement Mac
* Sens de la confidentialité, capacité de rendre compte


Conditions de travail

- Temps de travail annualisé, 57% (20h)

- Contraintes : actualisation régulière des connaissances, grande disponibilité


Lieu d’exercice

Le Signe, centre national du graphisme, 1 Place Emile Goguenheim, 52000 CHAUMONT

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