Description du poste
Pour renforcer notre équipe sur une période de 7 mois, nous recrutons un(e) Chargé(e) de gestion locative en CDD, prêt(e) à s’investir dans un poste au cœur de la relation locataires.
Dans cadre du Contrat d’Externalisation pour la Gestion des Logements domaniaux du Ministère des Armées, la mission générale consiste àréaliser toutes les formalités administratives liées à la vie du locataire de son entrée à sa sortie du logement.
Les enjeux principaux de la fonction sont les suivants:
* Sécuriser financièrement l’entrée dans les lieux (prélèvements, cautions, dépôt de garantie…)
* Maintenir une haute qualité de service auprès des occupants
* Contribuer au « bien vivre ensemble » dans les groupes d’habitation Aiguillon
La mission se décline autour des actions suivantes:
* Accompagner le candidat lors de la visite du logement
* Etablir et signer la convention d’occupation avec le ressortissant, lui transmettre les documents et les informations lui permettant une bonne intégration dans son logement
* Mettre à jour les fiches descriptives de logements
* Transmettre au Bureau Logement (BL) compétent les informations concernant les étapes de la relocation
* Envoyer et suivre les congés donnés aux occupants dans le cadre des opérations de relogement
* Assurer le renouvellement des baux et avenants
* Collaborer avec le gérant et le chargé de relocation pour diminuer au maximum la vacance
* Renseigner les occupants sur le quittancement (loyer et charges locatives)
* Rechercher des locataires pour le secteur libre (exploitation fichier, publication annonce) ;Constituer les dossiers AL-APL avec les locataires sur ce parc
* Faire signer lesdocuments afférant à l'entrée du locataire, remettre les clés et assurer toute formalités (saisie des assurances)
* Assurer le recouvrement et le précontentieux et ou l’accompagnement social
* Réceptionner et traiter les congés
* Traiter les demandes de mutation
* Être en lien avec les ressortissants lors des opérations de réhabilitation et démolition/construction pour les rassurer, les informer et/ou réaliser une médiation en les accompagnant dans leur relogement
* Suivre son activité au travers des tableaux de bord
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