Chargé(e) affaire

France Gardiennage est une société issue du groupe Cybélia, un groupe toulousain dont le métier de base est la sécurité des biens et des personnes.

Issu d’un démarrage embryonnaire en 1997, Cybélia a su évoluer et se structurer afin de proposer une offre globale et une maîtrise de toute la chaîne sécuritaire grâce à ses 5 filiales dédiées.

France Gardiennage a été reconnu meilleur employeur par le magazine Capital en 2019.

Rejoindre France Gardiennage, c'est intégrer une entreprise leader du marché de la sécurité privée, dans laquelle chaque collaboratrice et chaque collaborateur est un maillon essentiel permettant d'atteindre la satisfaction client.

Les avantages :

* Primes mensuelles sur objectifs
* Prévoyance

Le poste :

Nous recherchons, dans le cadre d'un renforcement de nos équipes, un(e) chargé(e) d'affaire.

Placé sous l’autorité du Directeur commercial, auquel vous rendez compte de vos actions, vous assurez la promotion et la vente de services B to B de notre société, vous démarchez, prospectez le cœur de cible, et déclenchez la signature du contrat tout en veillant à respecter le plan marketing et la stratégie commerciale.

Dans ce cadre, vos principales missions seront :

* Analyser les besoins des clients en matière de sécurité (Surveillance humaine, systèmes électroniques, intervention) et proposer des solutions adaptées.
* Rédiger les offres commerciales et les devis, en veillant à la rentabilité des prestations.
* Assurer la coordination des opérations de sécurité sur les démarrages de sites, en veillant au respect des délais, des budgets et de la qualité des services fournis.
* Être le point de contact privilégié des clients pour toutes questions relatives aux prestations de sécurité.
* Assurer le suivi de la relation commerciale et organiser des rendez-vous réguliers pour évaluer la satisfaction client.
* Identifier les opportunités de développement commercial et proposer des prestations additionnelles adaptées aux besoins des clients.
* Coordonner la réalisation des projets en assurant l’interface entre les services internes et les clients.
* Former et sensibiliser les équipes aux enjeux de sécurité et aux attentes spécifiques des clients.
* S’assurer du respect des normes légales et réglementaires en matière de sécurité privée.
* Effectuer une veille sur les évolutions réglementaires, techniques et sectorielles pour adapter les prestations proposées.

Rejoindre nos équipes, c'est avoir l'opportunité d'apprendre, grandir, et vous épanouir sur le plan professionnel en intégrant des équipes jeunes et dynamiques et une société en plein essor conservant une taille humaine. Sur le plan personnel, vous bénéficierez de nombreux avantages (Mutuelle, prévoyance, CSE...).

Salaire négociable selon profil et expérience + rémunération variable suivant atteinte des objectifs.

Profil recherché :

Avec une expérience minimale de 1 an dans une fonction ou un poste similaire, de préférence dans le secteur de la prestation de service.

Vous savez écouter et encourager vos interlocuteurs à exprimer leurs attentes et leurs besoins.

Vous êtes capable d’établir un relationnel de confiance avec un client et d'analyser et restituer l’information de manière claire et concise.

Vous savez faire preuve d’initiative et d’autonomie dans le cadre de vos fonctions.

Vous disposez d'une certaine créativité, de l’initiative et de l’audace.

Vous êtes à même de vous engager à respecter et à diffuser les valeurs du groupe et à être discret dans le cadre du secret des affaires.

Alors n'hésitez plus, postulez et rejoignez nos équipes !

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