Conseiller commercial service carrosserie - h/f

Conseiller Commercial Service carrosserie - H/F, Pont-à-Mousson

Pont-à-Mousson, France


Description entreprise :

CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).

Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue c’est :

* 2 700 collaborateurs
* 140 concessions et services
* Plus de 25 marques distribuées
* Un volume annuel de 60 000 véhicules neufs et d'occasion
* 1,6 milliard € de chiffre d'affaires
* Des valeurs telles que l'Esprit d'Équipe, la Proximité, la Qualité et l'Excellence


Description du poste :

Nous recherchons pour notre concession Peugeot située à Pont-à-Mousson, un Conseiller Commercial Service carrosserie (H/F).

Vous serez le relais entre le service Après-vente et la clientèle, garantissant une satisfaction optimale pour développer l’activité du service.

Vos responsabilités incluront :

* L’organisation et la planification des interventions
* Les relations avec les services du constructeur (transmission d’informations techniques et commerciales)
* La relation avec les experts automobile
* La photo-expertise
* L’application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise
* L’accueil de la clientèle, la rédaction d’ordres de réparation et de commandes de travaux
* La proposition de forfaits et la vente additionnelle de produits et services
* La facturation et l’encaissement


Profil recherché :

Vous avez une première expérience dans un poste similaire.

Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e).

Vous possédez un excellent sens du service client.

#J-18808-Ljbffr