Techniciens hotline froid - climatisation h/f

Depuis sa création en 2002, Crescendo, expert dans le travail temporaire et le placement de personnel en CDD et en CDI, vous accompagne tout au long de vos projets de recrutement et de votre recherche d'emploi. Crescendo Villeurbanne Agence d'emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, un Technicien Hotline Froid/climatisation H/F

Après une formation, vous apportez une assistance technique par téléphone aux différents clients de la société qui sont des professionnels, et vos missions seront :

- Aider au diagnostic technique,

- Informer techniquement sur les produits et solutions,

- Apporter une assistance au dépannage,

- Gérer en interne la diffusion de la documentation technique,

- Sélectionner les pièces détachées en fonction de votre dépannage,

- Répondre aux demandes et interrogations techniques de la force de vente,

Informations contractuelles :

Une formation aux outils et aux équipements sera prévue à votre arrivée.

Des perspectives d'évolution sont possible en interne.

CDI

Durée hebdomadaires 37h30 minutes

Horaire de travail : une semaine de 8h00 à 16h40, une semaine de 9h20 à 18h

Télétravail possible (2 jours/semaine)

Salaire négociable selon expérience, de 2150€ à 3000€/brut sur 13 mois + tickets restaurant de 9€/jour + Prime d'intéressement et participation (jusqu'à 2 mois de salaire) + Prime variable de performance (0.5 à 1 mois de salaire) + 9 à 11 jours de RTT suivant l'année

Localisation : Genas