Notre concession Agence Moto, experte en achat et revente de motos d'occasion, place la satisfaction client au cœur de ses priorités.
Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) dynamique, organisé(e) et passionné(e) par l'univers de la moto pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre développement.
Vos missions principales :
- Accueil et conseil client : Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité, conseiller les clients sur les modèles de motos et les services proposés.
- Suivi administratif des ventes : Gérer les dossiers de vente, les contrats et les documents administratifs liés aux transactions.
- Coordination logistique : Planifier les livraisons de motos et organiser les interventions des équipes techniques.
- Gestion des données clients : Mettre à jour les dossiers clients et la base de données (CRM) pour assurer un suivi optimal.
- Valorisation des véhicules : Participer à la mise en valeur des motos en showroom (présentation, étiquetage, etc.).
Profil recherché :
- Expérience confirmée dans un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile ou motocycle.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, logiciels de gestion) et des bases de données type CRM.
- Excellentes compétences relationnelles : Sens du service client, écoute active et capacité à conseiller.
- Bonne expression orale et écrite pour communiquer efficacement avec les clients et les équipes internes.
- Culture Moto indispensable : Passion pour les deux-roues et connaissances techniques pour renseigner les clients de manière pertinente.
- Permis B + Permis A ou A2 obligatoire pour une compréhension approfondie des produits et des besoins clients.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrer une équipe dynamique et passionnée.
- Travailler dans un environnement où la moto est au centre de toutes les attentions.
- Bénéficier d'un cadre de travail stimulant et évolutif.
Vous travaillerez du mardi au samedi. Amplitudes horaires : 09h-12h30 / 14h-18h
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