Description de l'entreprise
Rejoignez les équipes de la Cheneaudière - Hôtel Spa 5* Relais & Châteaux
Située en Alsace, entre Strasbourg et Colmar, la Cheneaudière est une maison familiale d’exception comprenant un hôtel 5* de 45 chambres, un restaurant gastronomique, un restaurant gourmand et un nature Spa d’exception de 2500m².
L’établissement offre à nos clients une expérience inoubliable alliant raffinement, bien-être et gastronomie.
Nous recherchons des talents passionnés et motivés pour rejoindre notre équipe composée de plus de 120 collaborateurs.
Description du poste
Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Praticien(ne) Spa en CDI à temps plein, pour une prise de poste immédiate ou à convenir.
Vos missions :
1. Accueillir, accompagner et conseiller la clientèle tout au long de son expérience au sein du Spa.
2. Promouvoir et vendre les produits cosmétiques et les articles de notre boutique pour contribuer activement au chiffre d’affaires.
3. Garantir la satisfaction de chaque client par un service attentionné et personnalisé.
4. Assurer l’ouverture et la fermeture du Spa selon les procédures établies.
5. Réaliser les soins du Spa conformément aux protocoles Nature Spa.
6. Préparer, organiser et suivre l’enchaînement des soins avec rigueur.
7. Veiller à la propreté et à l’entretien des cabines, du matériel et des infrastructures.
8. Installer les clients dans les espaces privatifs : Flotarium, Kraxenofen, lit hydro-massant.
9. Participer occasionnellement à des tâches polyvalentes : entretien du Spa, gestion du linge, service au bar, etc.
Qualifications
Profil recherché :
10. Excellent sens de l’accueil, du contact et du travail en équipe (équipe d’environ 30 personnes).
11. Présentation soignée, sourire naturel et sens du service haut de gamme.
12. Organisation, rigueur, professionnalisme et dynamisme sont indispensables.
13. Parfaite expression orale.
14. Maîtrise du français et de l’anglais requise ; toute langue supplémentaire sera un atout.
15. Bonne connaissance des codes du luxe et capacité à représenter l’image haut de gamme de l’établissement.
Informations supplémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
En intégrant notre entreprise familiale et bienveillante, vous évoluerez dans un cadre valorisant où l’humain et l’excellence sont au cœur de nos préoccupations.
Alors n’hésitez plus et rejoignez une aventure professionnelle riche de sens et de challenges.
Ce que nous offrons
16. Participation aux bénéfices de l’entreprise
17. Mutuelle avantageuse avec une couverture de qualité à tarif préférentiel
18. Heures de travail badgées et suivies avec transparence
19. Prime de cooptation pour les collaborateurs ambassadeurs
20. Chèque de fin d’année
21. Comité Social et Économique (CSE) : tarifs préférentiels sur de nombreuses activités (cinéma, concerts, achats...)
22. Expérience "Vis ma vie de client" : une nuit à l’hôtel, un dîner gastronomique et un moment bien-être au Spa offerts aux collaborateurs
23. Ateliers bien-être gratuits : massage, relaxation, sonothérapie
24. Programme "Relais Team" : séjours à prix réduits dans d'autres établissements Relais & Châteaux à travers le monde
25. Possibilité de logement sur place, selon disponibilité
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