Description de l'entreprise
Rejoignez les équipes de la Cheneaudière - Hôtel Spa 5* Relais & Châteaux
Située en Alsace, entre Strasbourg et Colmar, la Cheneaudière est une maison familiale d’exception comprenant un hôtel 5* de 45 chambres, un restaurant gastronomique, un restaurant gourmand et un nature Spa d’exception de 2500m².
L’établissement offre à nos clients une expérience inoubliable alliant raffinement, bien-être et gastronomie.
Nous recherchons des talents passionnés et motivés pour rejoindre notre équipe composée de plus de 120 collaborateurs.
Description du poste
Vous avez la charge des missions suivantes :
1. Vous prenez en charge le client tout au long de la journée (accueil, accompagnement et conseil)
2. Vous optimisez au maximum le planning de soins
3. Vous installez les clients dans les infrastructures privatives du Spa (Flotarium, Kraxenofen, Lit hydro-massant)
4. Vous promouvez, conseillez et vendez les produits cosmétiques et autres produits de la boutique afin de participer à l'augmentation du chiffre d’affaires de l'entreprise
5. Vous veillez à la satisfaction de la clientèle
6. Vous effectuez des tâches polyvalentes occasionnelles (entretien Spa, service au bar, gestion du linge)
7. Vous réalisez les soins de la carte en suivant les différents protocoles de soins du Nature Spa
8. Vous préparez et organisez les soins
9. Vous assurez le nettoyage du matériel et des cabines
Qualifications
10. Doté d’un très bon sens du contact et d’esprit d’équipe (équipe d’une trentaine de membres)
11. Motivé, professionnel, organisé et dynamique
12. Vous maîtrisez une ou plusieurs langue(s) : le français et l’anglais sont obligatoires. Une langue supplémentaire est appréciée
13. Doté d’une présentation irréprochable et maîtrisant les codes du luxe, vous représentez le standing de l’établissement
Informations supplémentaires
Pourquoi nous rejoindre ?
En intégrant notre entreprise familiale et bienveillante, vous évoluerez dans un cadre valorisant où l’humain et l’excellence sont au cœur de nos préoccupations.
Alors n’hésitez plus et rejoignez une aventure professionnelle riche de sens et de challenges.
Ce que nous offrons
14. Participation
15. Mutuelle d’entreprise à tarif avantageux
16. Horaires gérés par une pointeuse électronique
17. Chèques-cadeau en fin d'année
18. Prime de cooptation
19. Comité social et économique d'entreprise (CSE) permettant de profiter d'avantages tarifaires sur les loisirs (cinéma, concerts, achats de produits à prix négociés,...)
20. Service interne de 'Happiness management' pour le bien-être au travail, géré par une responsable à temps plein
21. Opérations 'Vis ma vie de client' permettant de tester en conditions réelles une nuit à l’hôtel, un dîner au restaurant gastronomique et les installations du spa
22. Ateliers gratuits de massage bien-être, séances de relaxation et sono thérapie pour le personnel
23. Avantage 'Relais Team' pour séjourner à prix symbolique dans d'autres hôtels Relais & Châteaux du monde entier
24. Possibilité de logement selon disponibilité
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