Almatek recherche pour l'un de ses clients Un PMO/Contract Manager sur Clermont-ferrand.
Notre entité gère un portefeuille de souscriptions et maintenance Logicielles de plusieurs M? annuels et d?achat incrémental variable en fonction des années.
Nous souhaitons professionnaliser et renforcer la gestion de nos contrats de maintenance et de souscription/Saas afin d?améliorer et d?optimiser le contrôle opérationnel de nos actifs logiciel.
LA MISSION :
Au sein de la plateforme Groupe et de son domaine transverse IT Office, la/le Contract Manager IT pilote l?ensemble du cycle de vie des contrats de souscriptions et maintenance de nos actifs logiciels. Elle/Il intervient également en soutien à la mise en ?uvre opérationnelle de nos contrats de prestations de service pour l?entité
Nos principaux fournisseurs à date (T1 2026) sont : BlueYonder, Sage, E2Open, KBRW, et Infor.
LES PRINCIPALES ACTIVITES :
En relation avec les équipes Build de l?entité (Domain Managers, Delivery Leader et Project Managers) centrales et zones, demandeuses et utilisatrices des actifs logiciels,
En collaboration avec les fonctions ITO - PMO/BPC de l?entité,
En collaboration avec la Direction Opérationnelle Achats (DOA/SVC),
En réseau avec la communauté des IT Contract Managers et l?animation centrale (Performance Management & Process),
Profil candidat:
- Gestion de contrat :
1. Construire et développer un partenariat dans la durée avec les fournisseurs sur l?ensemble des cycles de vie des contrats.
2. Assurer l'adéquation entre les contrats et les besoins métiers
3. Garantir l?atteinte des engagements contractuels en quantité et en qualité par la mise en place d?une gouvernance adaptée
4. Assurer en interne que les éléments clefs des contrats (conditions, clauses, volumes, échéances etc.) sont connus et maitrisés par les opérationnels en charge de les mettre en ?uvre
5. Assurer que la prévision et le reporting budgétaires de l'entité sont construits en accord avec les termes du contrat et en lien avec la fonction PMO/BPC de l?entité (et selon les calendriers en vigueur / annuel et à 5 ans = « PSV/PSQ »)
6. Suivre les SLA, la facturation, les obligations, la gouvernance, les modifications contractuelles
7. S?assurer de la qualité du service délivré
8. Assurer que le contrat respecte et applique les évolutions des prescriptions, règles et standards Client (y compris sécurité et charte achats)
9. Gérer le traitement des alertes et des litiges avec les différentes parties prenantes.
10. Être le référent pour tous les internes travaillant avec le fournisseur
- Software Asset Management (SAM - Gestion des actifs logiciels) :
1. Piloter le parc logiciel à la maille des domaines de l?entité (souscriptions/licences et maintenance/support de l?entité)
2. Identifier les pistes d?optimisation (usage, coûts, durées) en lien avec l?Infrastructure et les roadmap éditeurs / évolutions tarifaire et/ou de négociation
Créer et suivre les demandes d?achat du périmètre du poste
Prérequis :
- 3 à 5 ans d?expérience dans l?IT, la gestion de prestations, la relation fournisseurs ou la gestion de projet.
- Expérience en environnement contractuel (Achats, IT Vendor Management, Business Owner...).
- Contexte international
- Anglais professionnel
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