FiSupport et Tests d'Applications IoT
Environnement de Travail :
* IOT & Methods and tools
* Collaboration avec des développeurs informatiques (IM)
Responsabilités :
1. Développement d'applications IoT sous PTC Thingworx, tournant sur Google Chrome, pilotant des outils connectés via Wifi, Ethernet ou Bluetooth
2. Manipulation d'outils connectés pilotés via Wifi, Ethernet ou Bluetooth (utilisation et mise à jour de firmware)
3. Intégration des applications au système d'information (impliquant une intégration ou des échanges avec SAP, MES Apriso, ...)
4. Support des opérateurs utilisateurs à l’utilisation des applications dans les ateliers
5. Création de tickets bugs JIRA si nécessaire
6. Réalisation des tests d'acceptance sur les développements d'applications et construction ou mise à jour d'un référentiel de tests de Non Regression
7. Assurer la communication entre les utilisateurs et les développeurs
8. Participation au Daily Meeting
9. Gestion des tickets incidents
10. Création ou mise à jour de supports de formation
11. Suivi de l’avancement des actions définies par le management
12. Mise à jour de la documentation dans les outils confluence
Profil candidat :
Compétences Techniques :
* Windows (niveau basique et avancé pour certains tests)
* Outils de ticketing Jira et ServiceNow
* Connaissance IoT serait un plus
* Connaissances réseau seraient un plus
Bonus => Application Thingworx
Compétences Fonctionnelles :
* Soft skills : Rigueur, Sens du service, Curiosité, Communication orale et écrite, Autonomie, Respect des procédures, Gestion du stress, Gestion des priorités et des tâches, respect des délais, travail en équipe, collaboration étroite avec les développeurs, soutien au déploiement, collaboration avec les opérateurs, communication avec personnes non informaticiennes et personnes handicapées, organisation des tâches journalières et des priorités
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