Nous recherchons des Techniciens Informatique Support Applicatif (H/F) pour une société, basée en périphérie d'Amiens (80) qui est un acteur incontournable de la E-santé et de la gestion des établissements médico-sociaux.
Vous souhaitez participer à l'aventure d'une entreprise en croissance, dans un secteur en pleine expansion, où vous pourrez évoluer professionnellement, dans un domaine alliant technicité et relationnel client ?
Alors, n'hésitez pas à répondre à cette offre qui vous permettra d'évoluer au sein d'une structure à taille humaine et proposant des conditions de travail etavantages sociaux de qualité !
Missions principales
Rattaché(e) au Team Leader de notre pôle Sanitaire, vous contribuerez activement au bon fonctionnement et/ déploiement de nos solutionsqui permettent l'accompagnement de la prise en charge de plus d'1,2 millions de patients et de 200 000 personnes en situation de handicap.
Vos principales missions seront de :
* Répondre aux demandes clients en production ou en déploiement
* Gérer les appels clients, les tickets, et les courriels de la maintenance
* Traiter des problèmes applicatifs, analyse niveau 1
* Aider le service prestations
* Former les nouveaux techniciens maintenance
Vous bénéficierez d'une formation complète à nos différentes applications.
Profil recherché
De formation Bac+2/3 en informatique, vous avez 1 à 2 ans d'expérience sur un poste similaire en assistance technique.
Vous avez des connaissances en SQL, des bases des systèmes et réseaux, et accès à distance.
Vous faites preuve d'une qualité d'analyseet de synthèse et vous disposez d'un véritable relationnel client.
Conditions et avantages
CDI temps plein,
38h/semaine du lundi au vendredi
Salaire : à partir de 24 000,00€ par an,
Horaires flexibles,
Télétravail,
Carte restaurant,
CSE et chèques vacances.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
* Flextime
Programmation :
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Expérience exigée
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