This a Full Remote job, the offer is available from: France
Concrètement voici quelques bonnes raisons de rejoindre l'aventure !
- Une ambiance et un cadre de travail agréable
- Un contexte passionnant d'une entreprise en plein essor offrant des perspectives d'avenir
- Une entreprise dynamique, toujours en mouvement
- Un groupe financièrement solide
- Une ouverture d'esprit et des valeurs humaines (respect, confiance, droit à l'erreur)
- Un management de proximité et du travail d'équipe
- Un accent mis sur la personnalité dans les recrutements
Après une formation à nos outils et méthodes de travail, vous intégrez une équipe de huit personnes réparties sur deux sites (Albi et Vannes).
Rattaché(e) à Florence, manager du service, vous menez des actions à distance sur les automates bancaires (GAB/DAB)
- La télécollecte : connexion à distance pour collecte de donnée
- La télédiffusion : connexion à distance pour transmission de données
- La gestion des demandes clients (techniques et fonctionnelles) : réclamation, renseignements via mal et téléphone
- Les analyses d'opérations bancaires
Modalités :
Horaire hebdomadaire : amplitude entre 8h00 et 18h00 selon un planning tournant :
8h00-16h20 // 9h00-17h20 // 9h40-18h00
Démarrage : dès que possible. Vous ne connaissez pas le monde des automates bancaires Pas d'inquiétude un parcours d'intégration vous attend à votre arrivée !
Vous bénéficiez d'avantages : chèques déjeuner, accord de participation et d'intéressement, prise en charge transports en commun (60%), indemnité kilométrique vélo, CE, CET, crèche d'entreprise
Vous êtes issue(e) de formation technique, type Bac à Bac +2 et vous justifiez idéalement d'une première expérience en back office technique.
Vos atouts : Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et votre rigueur. Vous disposez d'aptitudes au reporting et à la relation clients. Vous aimez le travail en équipe et maitrisez les outils téléphoniques et informatiques. On dit de vous que vous avez un bon relationnel et vous aimez travailler en équipe.
Au-delà des compétences techniques ce sont vos qualités humaines qui feront la différence !
Convaincu qu'on parle de vous Dépêchez-vous de prendre contact avec nous et si vous voulez creuser un peu plus, jetez un coup d'oeil :
Cliquez sur le lien ci-dessous: cette vidéo vous permettra de vous projeter davantage au sein de notre Groupe !
https://www.youtube.com/watch v=BYVN-iD6SgI
Pour encore plus d'informations :
- Twitter: [a]AVEM_Groupe #AVEMNEWS #TeamAVEM
- Linkedin : AVEM (Groupe)
- Site internet : http://www.avem-groupe.com/
Tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap. 17022874-55584
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