Secrétaire médical(e) chirurgie orl - h/f

Description entreprise :

Établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) Haute-Savoie Pays de Gex, le Centre Hospitalier Annecy Genevois (CHANGE) est un établissement public de santé intercommunal.
Il comporte plus de 1400 lits et emploie 4 900 collaborateurs. Sa mission est de garantir des soins de qualité pour la population des bassins d’Annecy, du Genevois français, du Pays de Bellegarde et du Pays de Gex.
Il assure aussi des activités de pointe telles que la chirurgie cardiaque, la neurochirurgie, la réanimation, la cardiologie interventionnelle, pour l’ensemble de la Haute-Savoie et le nord de l’Arc Alpin.


Description du poste :

CONTEXTE :

Secrétariat médical mutualisé « orl et Chirurgie Hospitalisation et ambulatoire» – site Saint julien

* Accueillir et renseigner les patients, planifier les activités (agenda des consultations, admissions, convocations,…).
* Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient.

ACTIVITES PRINCIPALES :

* Accueil physique et téléphonique des patients, des familles
* Gestion et coordination médico-administrative (gestion des agendas, …)
* Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, chirurgie, examens...)
* Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
* Frappe et mise en forme des documents
* Tenue à jour du dossier patient
* Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
* Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance

CONDITIONS PARTICULIERES D’EXERCICE :

* Poste à 100 %
* Agent à repos fixe avec RTT
* Amplitudes horaires : 7H30 par jour du lundi au vendredi
* Horaires selon poste de travail :8h30 16h30 – 9h 17h

Profil recherché :

COMPETENCES REQUISES :

Savoir-faire :

* Maîtrise du vocabulaire médical
* Maîtrise du droit des usagers du système de santé
* Règlementation des archives
* Identification et analyse des priorités
* Maîtrise des outils bureautiques : WORD, EXCEL, OUTLOOK, HEXTANT, AXIGATE

Savoir-être :

* Goût du contact et sens de l’accueil, bienveillance
* Sens du travail en équipe
* Dynamisme, rigueur et disponibilité
* Respect du secret professionnel et médical
* Adaptabilité et mobilité sur les postes de travail

QUALIFICATIONS – EXPERIENCES PROFESSIONNELLES REQUISES :

* Maîtriser le cadre de compétence d’une secrétaire médicale : baccalauréat ST2S ou équivalent.
* Titularisation sur concours uniquement.