Responsable des partenariats et des intégrations tiers h/f

QUI SOMMES-NOUS ?
Depuis 1999, la société ESI (European Systems Intégration) est un leader européen qui conçoit et développe des solutions logicielles multimédia de télé/vidéosurveillance, téléassistance et centres d’appel.
Notre clientèle est basée en France métropolitaine et Outre-Mer ainsi qu’à l’international : Allemagne, Europe du Nord et de l'Est, Autriche, BENELUX, Suisse, Afrique du Nord, Royaume-Uni, Grèce, Italie, …
En 2021, la société a intégré le groupe français Vitaprotech (700 collaborateurs / 170 M€ de CA), constructeur spécialisé dans l’intrusion, le contrôle d’accès centralisé et la vidéo intelligente des sites d’importance vitale.


MISSIONS
Nous recherchons un Responsable des Partenariats et des Intégrations Tiers pour piloter notre stratégie de collaboration avec des partenaires technologiques et assurer l'intégration fluide de solutions tierces dans notre écosystème logiciel.
Ce rôle stratégique, à la croisée du développement de partenariats, de la gestion de projet et de la technique, contribuera directement à l’élargissement et à la performance de notre offre.
Vos missions seront notamment les suivantes :
Stratégie de partenariats
· Identifier, évaluer et négocier de nouveaux partenariats stratégiques.
· Nouer et entretenir des relations solides avec des partenaires technologiques, éditeurs de logiciels et constructeurs de systèmes.
· Travailler en étroite collaboration avec la Direction pour aligner la stratégie partenariale sur les objectifs de l’entreprise.
Gestion des intégrations
· Piloter les projets d’intégration de solutions tierces (API, services cloud, SDK…).
· Collaborer avec les équipes produit, technique et qualité pour garantir des intégrations performantes, maintenables et sécurisées.
· Participer à la conception fonctionnelle et technique des connecteurs et interfaces.
Coordination interne et documentation
· Servir de point de contact principal entre les partenaires externes et les équipes internes.
· Mettre en place une documentation claire sur les intégrations réalisées.
· Maintenir à jour les documentations relatives aux intégrations réalisées (fonctionnalités supportées, limites de fonctionnement, points d’attention…)
· Accompagner les équipes commerciales, support et marketing dans l’exploitation des partenariats.
Suivi et conformité
· Suivre les performances des intégrations et leur adoption par les utilisateurs.
· S’assurer du respect des normes contractuelles, juridiques et techniques (RGPD, sécurité des données, etc.).