En tant que Régulateur de Distribution, vos missions principales sont les suivantes :
* Planifier les moyens de traitement et distribution suivant les prévisions d’activité, organiser sa phase, anticiper les fluctuations d’activité
* Assurer et contrôler les opérations de picking, traitement et départ en distribution
* Placer les moyens de distribution, équilibrer les tournée
* Suivre les tournées en cours de distribution, anticiper les éventuelles anomalies de distribution et appeler les chauffeurs si besoin
* Assurer le contrôle retour des tournées de distribution: contrôle TAC, suivi PSM, SAV, envoi des anomalies aux prestataires
* Animer la qualité de service et les indicateurs de performance, accompagner le flop prestataires et chauffeurs dans une dynamique d’amélioration continue
* Identifier et rendre compte des anomalies : dysfonctionnements via le compte rendu de phase et la main courante agence et proposer des solutions d’amélioration le cas échéant
* Respect des différentes certifications : Certipharm, ISO 14001, ISO 9001
* Veiller au respect des diverses réglementations et procédures
* Organiser le traitement à l'intérieur de la chambre froide (Phase de préparation, arrivée PL FOOD, départ des tournées Frigo + tournées glacières) en veillant aux normes et respect BPH
Attention: poste du mardi au samedi, de 6h30 à 15h15
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