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Petit Navire recherche son futurstagiairepour intervenant en support du Service Client àDouarnenez.
A travers tes missions tu pourras :
* Assurer la gestion les commandes sur le plan administratif
o Vérifier la réception des commandes; leur traitement, validation et facturation
o Suivre le stockage enseigne et la passation des tarifs
* Gérer la relation avec les services «appros» des enseignes
o Relation client, replanification et suivi de commande auprès du client
* Prendre en charge l’interface prestataire logistique
o Gérer les priorités
o Lisser la charge des expéditions
* Prendre en charge les litiges et la gestion des pénalités
* Contribuer à l’alimentation des tableaux de bord Supply (codification des ruptures, réservations promo…)
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