Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet innovant, nous avons LE poste pour vous! Nous recherchons en effet un(e) Chef de Projet ERP (H/F).
Au service de la performance, de l'innovation et de la compétitivité des industriels, notre client est un groupe international, intégrateur de solutions en engineering et travaux. C'est un partenaire de confiance, créateur de valeur dans une approche éthique et responsable.
Vous aurez les missions principales suivantes:
1. Définir et mettre en œuvre la stratégie du centre de compétences ERP en lien avec les objectifs du groupe.
2. Piloter les projets de déploiement, d’évolution et de maintenance de l’ERP.
3. Animer le comité de gouvernance pour prioriser les demandes et arbitrer les évolutions de l’ERP.
4. Mettre en place des processus clairs pour le suivi des demandes, des incidents et des projets.
5. Superviser le support utilisateur (niveau 2 et 3) pour assurer un service de qualité.
6. Organiser la collecte, la qualification et la priorisation des besoins utilisateurs (correctifs et évolutifs) selon une méthodologie claire et transparente.
7. Délivrer les évolutions (correctif / évolutif) en optimisant l’usage des ressources disponibles (internes / externes) en établissant un principe de travail en cadence co-géré avec les métiers.
8. Identifier et proposer des évolutions fonctionnelles ou techniques visant à améliorer la performance et l’efficacité opérationnelle de l’ERP.
9. Garantir la réalisation des tests, la documentation, et la formation associée aux évolutions.
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